隐私政策

经营者:【您的个体工商户 / 企业名称】
版本生效日期:2026 年 10 月 10 日

本政策向您说明「wánABC-游戏化英语」(以下简称「本站」)如何处理和保护您的个人信息。请您在使用前仔细阅读。若您未满 14 周岁,请务必在父母或其他监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后再注册使用本站。

一、我们收集哪些信息

我们遵循最小必要原则,只为实现下列功能所必需的信息,一般不会要求您提供超出范围的资料。

1. 注册与登录所必需

  • 账号名与密码:您设置的用户名用于识别账号,密码经加盐哈希(salt + hash)后存储,我们不以明文形式保存您的密码,也无法查看。
  • 手机号码:若您选择手机号注册、登录或找回密码,我们会收集您的手机号码,并通过短信验证码完成核验。
  • 登录凭证:登录成功后我们会签发一枚令牌用于维持会话状态,退出登录即失效。

2. 您在资料页自愿填写的内容

  • 头像、个性签名、所在地区、性别、电子邮箱、微信号等。这些信息均为可选,不填写不影响使用核心功能。
  • 若您因提现或活动需要而上传收款二维码等图片,该图片会被存储在我们服务器,仅用于对应用途。

3. 学习游戏过程中自动产生的记录

  • 学习行为:学习时长、连续打卡天数、累计学习天数、单词掌握情况、答题正确率、测试成绩。
  • 学习内容:您收藏的单词、加入错题本(笔记本)的条目、制定的学习计划与完成情况。
  • 互动记录:游戏战绩(如击沉数、最高分)、获得的金币、道具与皮肤、积分掉落等虚拟资产变动记录。

4. 交易与结算信息

  • 订单信息:会员套餐订单的编号、金额、时长、支付状态与时间戳。
  • 收货信息(敏感个人信息):若您在积分商城兑换或购买实物商品,我们将收集收货人姓名、联系电话、收货地址用于发货。我们仅在完成该笔发货所必需的期限内保存。
  • 提现信息:若您参与推广返佣并申请提现,我们会保留提现金额、时间与收款账户信息记录,用于结算与合规备查。

5. 用于识别违规行为的技术信息

为保障推广返佣活动的真实性与公平性,我们在您通过他人推荐码注册时会记录:注册时的 IP 地址与浏览器标识(User-Agent)。这些信息仅用于识别刷题、批量注册、自推自发等作弊行为,并据此判定返佣是否生效,不用于其他目的。

二、我们如何使用信息

  • 为您创建账号、核验身份、实现登录与找回密码;
  • 记录学习进度与成绩,实现连续打卡、错题复习、学习计划等核心功能;
  • 处理会员购买、权益开通与到期提醒;处理商城发货与售后;
  • 核算推广返佣并在您申请时完成结算;
  • 排查故障、防范网络攻击与违规作弊;
  • 在您主动向我们咨询时,用于核实您的身份与订单。

如我们使用您的信息用于上述之外的目的,会事先征求您的同意。

三、第三方服务清单

我们仅会在必要范围内委托第三方处理信息。目前实际接入的有:

语音合成服务:当您使用单词朗读功能时,我们会将该单词或句子的文本内容发送至语音合成服务提供方生成语音。该内容不包含您的姓名、账号或其他身份信息。提供方可为「百度智能云」等服务商。

物流查询服务:实物商品发货后,我们会向快递服务商(如中通、圆通、韵达、申通、顺丰、极兔、京东物流、中国邮政 EMS 等)提交快递单号查询物流轨迹。

支付结算渠道:会员购买目前可能通过人工转账方式完成;如您选用第三方支付渠道,相应账户标识与交易凭据由该支付机构处理,我们不留存您的支付密码或银行卡完整信息。

我们目前未接入任何第三方广告 SDK,也未接入第三方网站统计分析工具。如后续接入,我们会在本页面更新清单,并在法律要求时取得您的同意。

四、Cookie 与本地存储

本站使用浏览器本地存储(localStorage)而非第三方 Cookie,用于:

  • 保存登录令牌,使您在关闭页面后不必反复登录;
  • 记住您的界面偏好(深色/浅色主题、字号、界面缩放)与游戏设置(音量、船速、皮肤等);
  • 临时保存未登录状态下的体验进度。

这些信息仅保存在您自己的设备上,不会主动上传。您可在浏览器设置中清除本地存储,但届时部分偏好设置将恢复默认。

五、信息的存储与安全

  • 存储地域:您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,不涉及向境外提供。
  • 安全措施:密码采用加盐哈希存储;全站启用加密传输;对后台管理与敏感操作设置访问权限控制。
  • 保存期限:我们仅在实现上述目的所必需的最短期限内保留您的信息;会员订单、推广结算与提现记录依据法律法规要求的最短会计年限保留。超出期限后,我们将删除或匿名化处理。

请您理解:任何安全措施都无法做到绝对安全,若发生安全事件,我们将按法律法规要求及时告知您并报告主管部门。

六、共享、转让、公开披露

我们不会出售、出租或以其他方式交易您的个人信息。仅在下列情形可能对外提供:

  • 经您事先明示同意;
  • 为完成前述第三方服务所必需(详见第三条);
  • 依据法律法规规定,或应司法机关、行政机关依法提出的要求;
  • 为保护您或其他自然人生命、健康和财产安全所必需的紧急情况。

七、您的权利

依据《中华人民共和国个人信息保护法》,您可以:

  • 查阅与复制:在「用户中心」查看您的学习数据、订单与账户信息;
  • 更正:在资料页自行修改头像、签名、手机号等信息;
  • 删除:删除您自行上传的头像、笔记、错题本等具体内容;
  • 注销账号:通过下方联系方式向我们申请注销,注销后我们将删除或匿名化您的个人信息(法律法规要求保留的记录除外);
  • 撤回同意:如需撤回此前作出的授权,可通过下方联系方式告知我们;
  • 投诉举报:如您认为我们损害了您的个人信息权益,可通过下方方式向我们投诉。

我们将在收到您的请求后15 个工作日内处理并答复。涉及提现已结算、订单已进入财务凭证保存期的记录,我们依法保留。

八、未成年人保护专章

本站内容覆盖小学至大学阶段的英语学习资料,我们深知保护儿童个人信息的重要性:

  • 监护人同意:不满 14 周岁的用户,请在监护人陪同阅读本政策并取得其同意后再注册使用。
  • 最小收集:对儿童用户,我们仅在实现功能必需范围内收集个人信息。
  • 监护人权利:监护人可通过下方联系方式查阅、更正、删除被监护儿童的个人信息,或要求注销账号;我们核验监护人身份后予以处理。
  • 使用建议:我们鼓励家长陪同孩子合理安排学习与屏幕使用时间,避免长时间连续使用。

九、政策更新

本政策可能因法律法规变化、业务调整或技术进步而更新。更新后的版本将在本页面公布,并更新生效日期。若更新涉及您权利的重大变更,我们会通过站内显著提示的方式另行告知。

十、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或需要行使上述权利,请通过以下方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内答复:

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  • 客服微信:【您的客服微信号】
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本政策版本发布日期:2026 年 10 月 10 日